Консалтинговое агентство Markswebb, занимающееся созданием и внедрением инновационных диджитал-продуктов в сфере банкинга и инвестиций, признало Сбербанк России лучшим цифровым банком для крупного бизнеса.
В процессе анализа были изучены:
Приложение для смартфонов «СбербанкБизнес Онлайн»
Банковская система «СбербанкБизнес»
Решение для полной интеграции с пользовательскими системами (Fintech API)
Системы по предложению кредитных продуктов и управление ими
Программные решения для эквайринга, инкассации и многие другие.
Цель исследования
Во главу угла ставилась оценка всех банковских продуктов на 2020 год, но с точки зрения:
полезности для пользователей;
защиты личных данных от мошенников;
оперативности формирования документации;
проведения платежных операций;
оптимизации многих других процессов, без которых субъекты бизнес-сектора не могут обойтись.
Под оценку попали все цифровые сервисы, ориентированные на большие предприятия. Специалисты выделили более 45 критериев и наделили каждый из них определенным весом. Итог был сформирован из общих данных, полученных с помощью произведения сумм удовлетворенных показателей и их веса.
Сервисы ПАО Сбербанк набрали 73.6 балла. Банк ориентирован на оптимизацию бизнес процессов для предпринимателей и настроен на повышение эффективности своих клиентов.